Miten voimme auttaa sinua tänään?

Toimiiko asiakkaan kirjautumisen tiedot niin, että jos ei kirjaudu ulos, lukittuu ensimmäinen kirjautuminen tietoihin?

Keräilyssä on eri värisiä rivejä, mitä ne tarkoittaa?

Myyntitilauksissa näkyy ainoastaan verollinen hinta. Miten saan näkyviin verottoman hinnan?

Miten voin saada ostotilauksen loppusumman täsmäämään laskulla?

Asiakas on maksanut laskulla myös muistutusmaksun ja korot, miten tämä ylisuoritus tulisi merkitä oikein?

Miten voin luoda Svea osamaksun refoxissa?

Miten voin vaihtaa ostotilauksella tuotenumerokentässä painettaesaa enter, siirtyy määrä kohtaan, ei seuraavalle riville?

Asiakas haluaa ostaa liikkeestä tuotteen, joka on saatavana toisessa kaupassa. Miten toimin?

Miten tehdään varastosiirto

Ostolaskuihin on tullut kohta kohdista valittu hyvitys laskuun. Miten se toimii?

Miksi sis. alv ja alv 0% on sama summa?

Miten voin tarjota yksittäiselle asiakkaalle alennushintaisia tuotteita?

Miten voi luoda tuoteryhmäkohtaisen alennuksen asiakasryhmäkohtaisesti?

En löydä bannerinäkymästä enää B2B bannereita. Mihin ne on kadonnut -Miten saan ne takaisin?

Haluaisimme alkaa tulostaa EAN tarroja refoxista. Millainen tulostin olisi hyvä?

Tulosteelle halutaan uusi rivi tekstiä, miten se saadaan lisättyä?

Miksi viivakoodinlukija muuttaa tulosteelta - merkin + merkiksi?

Tulosteelta on poistunut logo ja tilalla on vain pieni neliö kuvake. Miten saan tämän korjattua?

Miten myyntitilauksesta voidaan tehdä osamaksu suoraan kassaan?

Miten saan siirrettyä osamaksulaskun kassaan maksettavaksi?

Miten luodaan maksulinkki asiakkaalle?

Miten tehdään osan tuotteista palautus oikein Refoxissa?

Inventoimme koko päivän vahingossa väärälle toimipisteelle! Miten voimme vaihtaa inventoinnin oikeaan toimipisteeseen?

Voiko inventoinnin tehdä Raporttien kautta?

Miten voi nollata tuotteet, joita ei ole varastossa?

Mistä näkee tuotteet, joita ei ole inventoitu?

Inventaarioiden yhdistäminen

Inventaarion päättäminen

Voiko maksetun laskun laskutustietoja muokata?

Hyödyllisiä vinkkejä inventointiin

Miten saan edellisen kuukauden suljettua, ainakin ostolaskujen osalta?

Miten maksukorttipäätteestä otetaan raportti?

Mitä tarkoittaa invertaario sivulla oleva "vertailupäivä"?

Onko pankkitili sama kuin pankkikortilla maksetut?

Onko myyntilaskut mukana käteismyyntiraportilla?

Kirjanpitäjälle toimitettavat raportit

Tarvitsemme kokonaan uuden kassan. Millaisia laitteita tarvitsemme?

Kuitin lähetys sähköpostiin ei onnistu - sähköpostikuitti tuote puuttuu. Miten se tehdään?

Miten uusi maksupääte yhdistetään Refoxiin?

Kuitissa ei näy kaikki tiedot, hinta on "leikkautunut" kuitista pois. Miten sen saa takaisin?

Miten tehdään kassalla ennakkotilaus? Miten tilaus etenee noutoon asti?

Miksi asiakkaan tiedot ei jää kassaan muistiin?

Miten voin lisätä automaattisesti kaikki koot tuotteille?

Miten voin muuttaa Otsikko taso 1 nimen?

Miten voi muuttaa massana attribuuttien otsikoita?

Mistä näkyy tuotelistaus, josta näkyy tietyltä aikaväliltä tuotteille lisätyt saldot?

Miksi polkupyörällä näkyy kaikki toimitustavat, myös kirje?

Missä kohtaa tuotteen ostohinta tulee päivittää tuotteelle?

Miten tuotteita yhdistetään?

Mistä myyjämme näkevät varastosaldon ja varattusaldon tuotteella?

Minulla on tuoteryhmä, josta pitäisi poistaa kaikki tuotteet. Miten voin sen tehdä?

Tuotteen koko nimi ei näy esim. myyntitilauksella, miten saan koko nimen näkyviin?

Tuotteelle ilmestynyt väärä paino joka on korjattu, mutta miksi se tulee uudelleen väärin?

Miten voi muuttaa massana tuotteille halutun katetavoite%:n mukaisen kate%?

Miten voi korottaa massana hintoja ilman hassuja senttihintoja?

Osamaksutuote puuttuu, miten se tehdään?

Miten voin muuttaa massana tuotteille saatavuus tekstiä?

Kahdella tuotteella on sama tuotenumero. Mitä teen?

Mitkä tiedot tulee verkkolaskutuskenttiin?

Mistä löydän maksusuoritukset päivämääräkohtaisesti?

Miten luodaan yliaikakorkolasku?

Miten saan näkyviin muistutuslaskuille viivästyskoron suuruuden?

Miten voin lisätä uuden maksuehdon, jotta se toimii oikein myös Netvisorissa?

Verkkolasku ei lähde, tulee virhe: ToIntermediator invalid. Missä on vika?

Miten "Uusi myyntilasku" eroaa "Uusi myyntitilauksesta"?

Miten ennakkomaksu tehdään?

Lähetin verkkolaskun ja lähetyksen jälkeen asiakas ilmoitti uuden verkkolaskutunnuksen. Miten minun pitää toimia?

Verkkolaskussa ei ole yritykseni nimeä vaan ReFox. Miten voin muuttaa sen?

Verkkolasku ei lähtenyt asiakkaalle, mistä virhe johtui?

Kun painan painikkeita refoxissa, aukeaa joka kerta uusi välilehti. Miten tämän saa pois?

Työntekijä lopetti meillä työt, miten voin poistaa käyttäjän Refoxista?

Tarjoukselta katosi kenttiä, mistä saan ne takaisin näkyviin?

Yrityksellemme avataan uusi liike ja varasto, mitä tulee tehdä Refoxiin?

Miten saan lisättyä lomakkeen koodin sivulle?

Miten luodaan uusi toimittaja tai valmistaja?

Kellon alla ilmoitus: Asiakkaalla on virheellinen oletus myyntitili. Miten tämä korjataan?

Kun olemme käyneet hälyttävät tuotteet läpi, niin miten ne poistuvat oikean yläkulman ilmoituksista?

Miksi Raportit/käteismyynti löytyy punaisia rivejä? Mitä ne tarkoittaa?

Mihin on kadonnut tuotekortilta kenttiä, jotka aiemmin näkyivät?

Toimitustapa ei näy "laskut - uusi" näkymässä, miten sen saa näkyviin?

Miten voin muuttaa lähetyksen painoa vastaamaan tuotteet + pakkaus?

Miten saan viestiin linkin, joka johtaa suoraan lähetyksen seurantaan DB Schenkerille?

Miten saan viestiin linkin, joka johtaa suoraan lähetyksen seurantaan matkahuoltoon?

Miksi asiakkaan posti paketti lähetetään eri osoitteeseen kuin se on tilattu (Posti)?

Miten muutetaan lähetystapojen järjestysnäkymää?

Yhteistyö erään shop in shopin kanssa on päättynyt ja tulisi tyhjentää sen varastoarvot. Miten se tehdään?

Mistä näkee vanhat inventaariot?

Inventaariolistan sulkeminen ja jatkaminen

Miten inventaarion voi perua?

Mitä inventaariosivulla pitäisi tehdä, jotta määrät siirtyisivät saldoihin?

Miten tehdään varastokorjaus?

Miten lisätään toimittajahinnasto Excelistä Refoxiin?

Refoxin etusivulta on poistunut tärkeitä kenttiä, miten saan ne takaisin näkyviin?

E-lahjakortti ei ole mennyt asiakkaalle automaattisesti, miten saan sen lähetettyä asiakkaalle?

Miten luon massana lahjakortteja?

Miten voi tehdä ajastetun ilmaisten toimituskulujen kampanjan?

Miten alennuskoodia käytetään kassalla?

Miten vanhat lahjakortit poistetaan?

Mikä on Customer Status Liipasin Kampanjassa?

Mikä on Ajastettu alennus kampanja?

Mikä on New Order kampanja

Miten luodaan uusi Liipasin-kampanja?

Missä uusi Liipasin-kampanja ja Alennuskoodi luodaan?

Onko verkkokaupalleni lisätty Facebook pikselit, mistä voin sen tarkistaa?

Päivitin Meta Titlen ja Meta Descriptionin jo viikko sitten. Miksi ne eivät näy Googlen hakutuloksissa?

Mobiilissa Facebook sivulta siirryttäessä linkin kautta verkkokauppaan, kuvat on rikki. Mitä teen?

Mitä tuotekortilla oleva "Poiston aloitus" tekee?

Paljonko maksupääte maksaa?

Miten voin aloittaa verkkolaskuttamisen?

Kun otetaan tuotteita sisään, voiko rivin tallentaa heti, ettei aikakatkaisu poista kaikkia tuotuja tuotteita?

Miksi keräilyssä tulee tilaukselle useampi lähetyskortti paketille?

Kassa on avattu väärällä alkusaldolla, miten tämän voi korjata?

Verkkolasku ei lähde, mihin virheilmoitus viittaa?

Miten ja mistä voin muokata lähetyksen seurantaa koskevia viestejä?

Miksi laskua tehdessä toimituspäivä muuttuu?

Miksi tullikoodit eivät näy ostotilauksella vaikka tuotteelle on syötetty tullikoodi?

Miksi inventaariotyökalu ei löydä tuotetta nimellä?

Miten voin lajitella kahden tason mukaan otsikoita?

Miksi tallennettavalla myyntitilauksen PDF:llä jää paketin osat kokonaan piiloon?

Pitääkö jokaiselle tuotteelle lisätä yksitellen paino ja mitat, jotta pakettikoko täsmäytyy verkkokauppatilauksiin oikein?

Saako varastonkorjauksessa vaihdettua inventaarion oletusasetukseksi?

Miten saan tuotekortille näkyviin tämänhetkisen keskiostohinnan?

Voinko tarkastella jostain tuotteen keksiostohintoja?

Miksi ostotilauksella ei ole tuotteilla ollenkaan keskiostohintaa?

Verkkokaupan tekstin sekaan tulee ylimääräisiä merkkejä, miten saan ne pois?

Miten voin lisätä kaikille tuotteille massana "salli negatiiviset varastosaldot"?

Voiko maksupäätteellä ottaa maksuja vastaan myös Ruotsissa?

Voiko viitetapahtumia korjata, että suoritus menisi suoraan oikealle laskulle?

Osalla tuotteista muuttuu refoxissa tuotelistauksessa rivi keltaiseksi, mitä se tarkoittaa?

Miten voin etsiä kaikki negatiivisella varastosaldolla olevat tuotteet?

Miksi "Tuotteen alin markkinointihinta" sivulla näkyy eri maita?

Voiko toimituskuluja luoda massana?

Miten tuotelistauksesta löytyy päätuotteet?