Customer Status on työkalu, jolla voit luoda jo ostettujen tuotteiden tai tuoteryhmine mukaan asiakkaille statuksia. Eli voit asettaa tällä asiakkaita erilaisiin ryhmiin ja antaa esimerkiksi tälle uudelle ryhmälle haluamiasi kampanjoita.

Esimerkissä on luotu Customer Status kaikille jotka ovat ostaneet tuoteryhmään Sohvat -kuuluneen tuotteen 1.4 - 30.4 aikavälillä. 

Eli,

Jos (if) tuote kuuluu ryhmään Sohvat

Sitten lisätään asiakas ryhmään "12 jo sohvan ostaneet".

Näin syntyneelle uudelle asiakasryhmälle voidaan luoda esimerkiksi alennuskampanja, jolla voidaan antaa alennus vaikkapa sohvapöydästä.