Jos asiakkaalla on järjestelmässä hyvityslasku, joka halutaan kohdistaa uuteen avoimeen laskuun toimi seuraavasti:
Kun asiakas haluaa palauttaa osan tilaamistaan tuotteista
Eli avoimen laskun loppusumma on suurempi kuin hyvitettävän laskun loppusumma (positiivisena):Avaa avoin lasku ja lisää sille uusi suoritus. Suorituksen suuruus on hyvityslaskun summa positiivisena. Tallenna suoritus. Avoin lasku jää edelleen avoimeksi, koska siltä puuttuu osa suorituksesta.
Avaa hyvityslasku ja lisää sille uusi suoritus. Suorituksen suuruus on hyvityslaskun summa negatiivisena. Tallenna suoritus. Hyvityslasku siirtyy maksettuihin.
Kun asiakas palauttaa kaikki tilaamansa tuotteet ja tilaa jotain muuta tilalle hiukan kalliimmalla
Eli hyvityslaskun loppusumma on suurempi kuin avoimen laskun loppusumma:
Avaa avoin lasku ja lisää sille uusi suoritus. Suorituksen suuruus on avoimen laskun loppusumma. Tallenna suoritus. Avoin lasku siirtyy maksettuihin.
Avaa hyvityslasku ja lisää sille uusi suoritus. Suorituksen suuruus on avoimen laskun loppusumma negatiivisena. Tallenna suoritus. Hyvityslasku jää avoimeksi laskuksi, koska siitä puuttuu osa suorituksesta.
