Bonuspisteiden sääntöjen luomiseen on kaksi yleistä tapaa:
- Asiakaspistekampanja
- Ajastetut pisteet
Molemmat piste tavat näkee Refoxista avaamalla Asetukset -> Asiakaspisteet.
Sivulla näkee koosteen luoduista pisteytyksistä.
Asiakaspisteiden molempia tapoja voidaan käyttää samanaikaisesti tai niitä voidaan käyttää erikseen.
Varsinaiset asiakaspisteet toimivat lahjakorttialustalla. Avatessasi Asetukset -> Lahjakortti -> Näytä Bonuspiste - lahjakortit: Näet kaikki asiakaspistelahjakortit. Näiden lahjakorttien koodi muodostuu seuraavasti: LK (lahjakortti) - CA - 100001 (asiakasnumero)
1. Asiakaspistekampanja
Kampanja luodaan avaamalla Asetukset - Kampanja & Liipasin -> Liipasinkampanja -> New Order -> Lisää uusi.
Lisää kampanjalle kuvaava nimi ja voimassaoloaika. Merkitse myös missä kampanja saa toteutua: verkkokauppa, kassa.
Lisää sitten tavalliseen tapaan kampan ehdot haluamallasi tavalla.
Silloin kohtaan valitse listasta jokin vaihtoehdoista “Lisää pisteitä asiakkaallee xkk voimassaolo ja vielä kuinka monta prosenttia tai pistettä halutaan antaa.
Esimerkissä on valittuna ehdot:
Kun tilauksen loppusumma on suurempi kuin 50€, silloin asiakas saa 5% ostoksen loppusummasta asiakaspisteitä, jotka ovat voimassa 24 kk.
HUOM, jos merkitset viimeiseen ruutuun vain numeron 5, antaa kampanja 5 asiakaspistettä ehdot täyttävälle asiakkaalle.
2. Ajastetut pisteet
Ajastetut pisteet määritellään suoraan Asiakaspiste -sivulla, josta näkee myös kaikki pisteytykset. Avaa Asetukset -> Asiakaspisteet.
Lisää päivämäärä, jolloin pisteet lasketaan ensimmäisen kerran.
Merkitse aktiivinen, kun tämä halutaan ottaa käyttöön.
Lisää laskentaväli, jolloin pisteitä lasketaan.
Merkitse saatujen pisteiden voimassaoloaika.
Sitten paina “Lisää suoritusaika”
Tämän jälkeen määritellä portaa, kuinka paljon ostoksen loppusummasta kertyy pisteitä.
Kun portaat on valmiiksi tehty, tallennetaan tämä taulukko.
