E-lahjakortin luominen on viisivaiheinen työ. Aloita se seuraavasti:
Koskee verkkokauppoja, jotka on avattu 2023 tai sen jälkeen.
Jos tilikarttaan ei ole luotu valmiiksi "lahjakortin myynti (alv 0%)"tiliä ja "Lahjakortin suoritukset" tilejä, tulee ne lisätä tilikarttaa. "Lahjakortin myynti (alv0%) lisätään tuotteelle, jotta myynti kirjautuu tälle tilille. "Lahjakortin suoritukset" tilille menevät kaikki suoritukset. Tämä siitä syystä, että kirjanpidossa tahdotaan usein eritellä lahjakortin myynti ja käyttö. Näitä voitte muuttaa avaamalla Asetukset -> Tilikartta.

1. Luo ensin lahjakortti tuote, jolla on täpät aktiivinen, web, ei fyysinen, salli negatiiviset varastosaldot ja liitä tuote tuoteryhmään “Verkkokaupan hallinta/lahjakortti”

2. Seuraavaksi luo e-lahjakortin sähköposti, joka lähetetään asiakkaalle ostettaessa e-lahjakortti. Avaa Asetukset -> Sähköpostit. Jos tätä viestiä ei ole vielä luotu, paina “Uusi” ja lisää seuraavat tiedot: Template nimi: E-lahjakortti Tyyppi: Ei valintaa Model: Myynti Lähettäjän nimi: Esimerkiksi verkkokauppasi nimi Lähettäjän sähköposti: Mistä osoitteesta viesti lähetetään

3. Seuraavaksi luodaan e-lahjakorttipohja.  Avaa Verkkokaupan hallinta -> E-lahjakortti -> Luo uusi. Valitse E-lahjakorttituotteeksi aiemmin luomasi lahjakorttituote ja sähköposti pohjaksi aiemmin luomasi E-lahjakortin sähköpostipohja. Lisää haluttu voimassaoloaika ja halutut arvot lahjakorteille. Voit lisätä tässä kaikki haluamasi lahjakortin arvot.

Lisää lopuksi myös lahjakortille pohja, eli A4 kokoinen kuva ja määritä sille kieli. Lopuksi tallenna lisäämäsi tiedot.

4. Tämän jälkeen luo sähköinen toimitustapa, jos sitä ei vielä ole teillä käytössä. Avaa Asetukset -> Toimitustavat -> Uusi  Lisää toimitustavalle Seuraavat valinnat: Näkyy verkkokaupassa: Pois Aktiivinen: Pois Toimitus API: Sähköinen Sallitut maksutavat: Vähintään yksi maksutapa aktiiviseksi. Lopuksi tallenna tiedot.

 5. Sitten luodaan “Lahjakortti” maksutapa. Avaa Asetukset -  Maksutavat - Uusi

Lisää maksutavalle maksuluokka: Ennakkomaksu Maksu API: lahjakortti Integraatio: Giftcard Ja lisää haluttu kirjanpitotili

Kun lahjakortin hallinnassa on lisätty pohjat ja laitettu lahjakortti aktiiviseksi niin se alkaa toimia testipannussa. Kun yksikään lahjakortti ei ole aktiivinen, silloin palautuu 404-sivu.

E-Lahjakorttituotteelle voi myös lisätä kuvan, kun se halutaan laittaa johonkin ryhmään esille, tuotetta klikkaamalla pääsee sitten lahjakortti sivulle. 

Kun haluat muokata tekstejä E-lahjakortti sivulla, avaa  Asetukset > Käännökset > Valitse verkkokauppa/api. Käännösten päivitys vaatii kuitenkin huikkauksen meille.

E-lahjakortin toimitus epäonnistuu, toimi näin

Epäonnistuneista e-lahjakortin lähetyksistä tulee ilmoitus Refoxiin kello-ikonin alle. Täältä voidaan tarkastella, mihin myyntiin liittyen lahjakortin lähetys on epäonnistunut. Kun epäonnistunut lähetys tulee, voidaan tilanne korjata käsin seuraavilla askeleilla.

1. Avataan myyntitilaus & katsotaan tyyppi-kentästä lahjakortin numero
2. Varmistetaan lahjakortti hallinnasta, että lahjakortti on generoitunut oikein (Sivupalkki > Asetukset > Lahjakortti)
3. Mikäli lahjakorttia ei ole olemassa, luodaan uusi lahjakortti hallinnasta myyntitilauksen tiedoilla
4. Kun lahjakortti on olemassa, lähetetään lahjakortin koodi asiakkaalle sähköpostilla. Esim. Myyntitilauksen sähköposti-nappia hyödyntäen
5. Käsitellään tilaus eteenpäin, laskuksi jos ei muita tuotteita, kuin lahjakortti. Jos muita, niin normaaliin keräilyputkeen.
6. Merkataan kello-ikonin takaa kyseinen ilmoitus pois

Lähtökohtaisesti kuitenkin tulisi lahjakorttien lähteä automaattisesti.