Tarratulosteessa tieto on oikein, mutta viivakoodin lukija muuttaa - merkin + merkiksi, jolloin ohjelma ei löydä tuotetta. Missä on vika?

Lukijassanne on silloin väärä kieli asetettuna. Kielen voi muuttaa (yleensä lukijoista löytyy jokin scandic/ruotsinkielinen lukukieli) lukijan ohjeen mukaan.

Viivakoodinlukija tekee joka kerta ylimääräisiä merkkejä koodin eteen tai jälkeen

Jos viivakoodinlukija tekee joka kerta koodin eteen tai taakse ylimääräisiä merkkejä on viivakoodinlukijaan ohjelmoitu prefix tai suffix. Tämän voit testata siten, että avaa notepadin tai muun tekstinkäsittelyohjelman ja luet sinne koodin. Jos siellä on ylimääräisiä merkkejä edessä (prefix) tai perässä (suffix) niin ne on säädetty lukijaan. Jos viivakoodin lukijaan on asetettu väärä kieli ilmenee se esim. lukemalla viivakoodin 123-456, josta jenkkikielinen lukisi 123+456.

Jotta nämä ylimääräiset merkit tai väärän kielen saa vaihdettua, tulee se tehdä säätämällä viivakoodilukijan asetuksia. Sitä varten teidän tulee lukea ohjeet lukijan ohjekirjasta. Yleensä sieltä pitää lukea viivakoodi aloita ohjelmointi, sitten toinen viivakoodi joka kertoo että säädetään prefixiä, sitten kolmas joka tyhjentää sen ja yleensä vielä lopeta ohjelmointi viivakoodi. Tämä on siis täysin viivakoodinlukijasta riippuvainen ohjelmointi ja käyttöohjeista varmasti löytyy tarvittavat tiedot.