SMS-viestipohjat asuvat samassa kansiossa kuin sähköpostien viestipohjat. Viestipohjakansion on yleensä Tuotteet -> Tuoteryhmä Verkkokaupan hallinta -> Noutoseurantaviestit. Tekstiviesteissä ei ole otsikkoa, eli voit kirjoittaa otsikoksi selkeän kuvauksen siitä, mikä viesti on. Tuotteen lisäkuvaus tulee viestin pohjaksi. 

Huom! Tekstiviesteissä ei voi käyttää html-koodia mikä yleensä lisätään lisäkuvauskenttään. ReFox yrittää poistaa sinne lisätyn koodin sekä vaihtaa rivinvaihdot oikeaksi tekstiviestiä varten. Tarkasta silti, että viesti näyttää oikealta ennen lähettämistä.

Katso myös: Tekstiviestin lähettäminen Refoxista