Kuluttajansuojalaki on uudistunut tammikuussa 2023, jolloin on otettu käyttöön omnibus -direktiivi, eli alimman markkinointihinnan näyttäminen tuotteilla.  Voit lukea lisää tältä tai tältä verkkosivustolta. Lyhykäisyydessään muutokset vaikuttavat suoranaisesti Refoxin osalta hinnanalennusilmoituksiin ja kuluttaja-arvosteluihin.

 Verkkokaupan osalta Refox kerää ja ylläpitää tuotteiden markkinointihintahistoriaa kuluttajien osalta. Jos ja kun tuote asetetaan verkkokaupassa alennukseen verkkokaupan tuotesivulla näytetään myös tuotteen alin markkinoitu hinta, hinnanalennusta edeltäneiden 30 päivän aikana. Alinta markkinointihintaa ei siis näytetä, jos tuote ei ole alennuksessa. Hinta joka kerätään on se hinta, jonka anonyymi (ei sisään kirjautunut) kuluttaja-asiakas näkisi verkkokaupassa. Tietyille kohderyhmille suunnatut alennukset, kuten esim. kampanjakoodit tai asiakasryhmäalennukset eivät kuulu tähän piiriin. Huomioitavaa on, että markkinoinniksi lasketaan myös kaikki muut kaupallinen viestintä, kuten mainonta (uutiskirjeet, paperimainokset yms).

Löydät tuotteen alimman markkinointihinnan tiedot avaamalla tuote -> Tuotehistoria -> Tuotteen alin markkinointihinta.

Tuotearvostelujen suhteen muutokset vaikuttavat niin, että arvostelua antavan asiakkaan ostohistoriassa on oltava merkintä siitä, että tuote jota hän arvostelee on myös toimitettu asiakkaalle.

Suosittelemme alennuskampanjoiden kestoksi korkeintaan 30 päivää ja että ne tehdään liipasin-työkalun kautta.

Lue lisää tuotteita koskevasta hinnanalennusilmoituksesta täältä.